Datenschutz

Datenschutzrichtlinien

 

Wir legen viel Wert auf den Datenschutz unserer Kunden und das Vertrauen, dass Sie in uns setzen, indem Sie uns Ihre persönlichen Informationen anvertrauen. Diese Datenschutzrichtlinien beschreiben, wie wir Ihre Daten handhaben, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre persönlichen Informationen bei uns sicher und vor Missbrauch geschützt sind. Wenn Sie  unsere Website besuchen, akzeptieren Sie die in diesen Datenschutzrichtlinien beschriebenen Praktiken und stimmen ihnen zu.

 

Welche persönlichen Informationen unserer Kunden sammeln wir?

Wir benutzen die Informationen, die Sie uns geben, um unsere Website ständig in Bezug auf Kundenfreundlichkeit zu verbessern. Des Weiteren nutzen wir Ihre Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Waren und Services zu liefern, zur Kaufabwicklung, um mit Ihnen bezüglich Aufträgen, Produkten, Services und Werbeangeboten zu kommunizieren, um unsere Datensätze zu aktualisieren und um insgesamt Ihre Kundendatei zu pflegen. Wir brauchen diese Informationen außerdem, um unser Angebot und Programm zu verbessern und um unsere Website vor Betrug und Missbrauch zu schützen bzw. dies aufzudecken.

 

 

Folgende Informationen speichern wir:

Informationen, DIE SIE UNS GEBEN. Wir speichern jegliche Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder die Sie uns auf irgendeinem anderen Weg zukommen lassen. Wir nutzen Ihre Informationen zum Beispiel zum Beantworten Ihrer Anfragen, um mit Ihnen zu kommunizieren und um Ihre Erfahrungen mit unserer Website ständig zu verbessern. Sie liefern uns diese Informationen beim Suchen, Kaufen, bei der Teilnahme an Gewinnspielen und Umfragen, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice oder wenn Sie den Newsletter abonnieren. Als Resultat daraus versorgen Sie uns zum Beispiel mit Informationen wie: Name; E-Mail-Adresse, Anschrift und Telefonnummer; Kreditkarteninformationen; Lieferanschriften.

 

 

Automatische Informationen

Wir erhalten und speichern bestimmte Typen von Informationen jedes Mal, wenn Sie mit uns interagieren. Zum Beispiel benutzen wir, so wie viele Websites, „Cookies“ und wir bekommen bestimmte Informationstypen, wenn sich Ihr Webbrowser auf unserer Website einwählt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es Tools gibt, die Ihnen die Möglichkeit geben, Websites anonym zu browsen. Dies würde jedoch bedeuten, dass wir unsere Website Ihren Kundenwünschen dann nicht anpassen können. Wir sammeln und analysieren beispielsweise folgende Informationen: die Internetprotokolladresse (IP), die Sie verwenden, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden; Login; E-Mail-Adresse; Passwort Ihres Kundenkontos; Computer- und Verbindungsinformationen wie Browsertyp- und -version; Betriebssystem und Programm; Bestellentwicklung, die wir manchmal mit ähnlichen Informationen anderer Kunden verknüpfen, um Marketingkampagnen zu entwickeln; das komplette Internetverhalten des Uniform Resource Locators (URL) vor, während und nach dem Besuch unserer Website (inklusive Datum und Uhrzeit); Cookie Nummer; angeklickte und gesuchte Produkte. Wir behalten uns vor, während einiger Besuche Software Tools wie JavaScript zu benutzen, um Informationen der Onlinesitzungen zu erfassen, inklusive Page Response Times, Fehler beim Download, Besuchsdauer auf bestimmten Seiten, Informationen bezüglich Seiteninteraktionen (wie Scrolling, Klicks und Mouse-Overs) sowie Methoden zum Verlassen der Seite.

 

Diese Website benutzt auch den Webanalysedienst „Google Analytics“ der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Website-Nutzung (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen sowie um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Eine Zusammenführung der im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google erfolgt nicht. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie durch entsprechende Einstellungen Ihrer Browser-Software die Speicherung der Cookies verhindern können; allerdings können Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen. Weiterhin besteht die Möglichkeit, die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google zu verhindern, wenn Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

 

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

Verwendung von Social Plugins

Auf unserer Website werden Social Plugins ("Plugins") verwendet. Diese Plugins werden insbesondere von Plattformen wie Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) und Twitter (Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) betrieben („Betreiber“). Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, wird über Ihren Browser eine direkte Verbindung mit den Servern der Betreiber hergestellt. Der Inhalt des Plugins wird von dem Betreiber direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung dieses Plugins erhält der Betreiber die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt bei dem Betreiber eingeloggt, kann dieser die Informationen Ihrem jeweiligen Benutzerkonto zuordnen. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen, z.B. Anklicken des "Gefällt mir" Buttons, “Tweet-This”-Button oder Abgabe eines Kommentars, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den Betreiber übermittelt und dort gespeichert. Selbst wenn Sie kein Profil bei dem Betreiber haben, ist nicht auszuschließen, dass dieser Ihre IP-Adresse speichert.

 

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen und -richtlinien von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Dort finden Sie außerdem eine Übersicht der Einstellungsmöglichkeiten in Ihrem persönlichen Facebook-Profil zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihre damit zusammenhängenden Rechte. Bezüglich Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten von Twitter sowie der Einstellungsmöglichkeiten verweisen wir Sie auf die Datenschutzhinweise von Twitter (https://twitter.com/privacy).

 

Kommunikation per E-Mail:

Um uns zu helfen, unsere E-Mails sinnvoller und interessanter zu gestalten, erhalten wir eine Bestätigung, wenn Sie eine E-Mail von uns öffnen, sofern Ihr Computer diese Funktion unterstützt.

 

 

Geben wir die Informationen, die wir über unsere Website erhalten, weiter?

Wir hassen Spam E-Mails und würden solche niemals an jemand anderen weiterleiten, vor allem nicht an unsere Kunden. Daher werden wir Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte verkaufen. Wir haben jedoch bestimmte Dienstleister, die wichtige Unternehmensaufgaben in unserem Auftrag erfüllen. Diese beinhalten: Durchführung von Kreditkartentransaktionen, Ausführung von Bestellungen und Lieferung von Paketen. Diese Dienstleister haben nur im Rahmen der Aufgabenerfüllung und der Datenschutzbestimmungen Zugang zu den persönlichen Daten, die sie brauchen, um ihre Aufgaben auszuführen. Sie dürfen die Daten nicht für andere Zwecke verwenden.

 

Abgesehen von den oben genannten Vorgängen werden Sie benachrichtigt, falls Informationen über Sie an Dritte weitergegeben werden, und Sie werden zudem die Möglichkeit haben, dies abzulehnen.

 

 

Wie sicher sind Ihre Informationen?

Wir schützen die Sicherheit Ihrer Transaktionsinformationen während der Übermittlung, indem wir Secure Sockets Layer (SSL) Software verwenden, die Ihre Informationen verschlüsselt. Es ist wichtig für Sie, sich gegen unerlaubten Zugriff auf jegliche Passwörter, die Sie bei uns haben, zu schützen, und wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen Finanzdaten an öffentlichen Computern einzugeben.

 

 

Was ist, wenn Kinder unsere Website besuchen?

Wir verkaufen keine Produkte an Kinder. Nur Erwachsene können Kinderprodukte bei uns erwerben. Personen unter 18 dürfen die Funktionen unseres Online-Shops nur im Beisein ihrer Eltern oder eines Erziehungsberechtigten verwenden. Wir sammeln niemals wissentlich Informationen über Kinder. Wenn wir feststellen, dass ein Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, löschen wir diese aus unseren Datensätzen. Wir speichern jedoch Name und Adresse dieser Person in einem gesonderten Datenpool, um eine nochmalige Registrierung zu vermeiden.

 

 

Wie entferne ich meinen Namen aus unserer Adressliste?

Am Ende jeder Werbe-E-Mail, die wir versenden, befindet sich ein Link zum Abmelden. Sie können sich aus unserer Adressliste austragen, indem Sie diesen Link anklicken oder indem Sie unsere Website besuchen und uns eine E-Mail über das Kontaktformular senden. Nichtsdestotrotz speichern wir eine Kopie Ihrer persönlichen Informationen in einer Datei über inaktive Kunden, die Ihr Profil bei uns darstellt.

 

 

Nutzungsbedingungen, Benachrichtigungen und Überarbeitung der Datenschutzrichtlinien

Wenn Sie unsere Website besuchen, unterliegen Ihr Besuch und jeglicher Disput bezüglich des Datenschutzes dieser Datenschutzrichtlinie. Sollten Sie irgendwelche Zweifel bezüglich des Datenschutzes bei uns haben, mailen Sie uns bitte eine genaue Beschreibung und wir werden versuchen, diese Frage für Sie zu klären.

 

Wir senden Ihnen regelmäßig Hinweise auf unsere Datenschutzrichtlinien, sofern Sie dies nicht ausdrücklich abgelehnt haben. Sie sollten unsere Website jedoch regelmäßig checken, um sich über aktuelle Veränderungen zu informieren. Sofern nicht anders angegeben, gelten unsere aktuellen Datenschutzrichtlinien für alle Informationen, die wir über Sie und Ihr Kundenkonto haben. Wir stehen hinter unseren Zusagen und werden niemals ohne die Zustimmung der betroffenen Kunden grundlegende Veränderungen unserer Richtlinien und Vorgehensweisen vornehmen, die eine Verringerung des Schutzes der von uns gesammelten Kundendaten nach sich ziehen.